Як утримувати клієнтів із CRM: досвід iPlan і NetHunt

Тут вирішують деталі: швидкість відповіді, пам’ять про попередні запити, доречна комунікація й увага в потрібний момент. У статті на прикладі…

Microsoft додатково звільнила сотні людей

Корпорація Microsoft звільнила сотні людей через кілька тижнів після найбільшого скорочення за останні роки. Компанія скорочує витрати попри те, що…