За словами начальниці Державного центру кіберзахисту, виведення з ладу системи продажу квитків на Укрзалізниці було результатом терористичної атаки, що використовувала тактики російських спецслужб. Фахівці встановили, що кіберзловмисники використовували унікальне шкідливе програмне забезпечення, спеціально розроблене для атаки на інфраструктуру Укрзалізниці. Уже 90% пасажирських онлайн-сервісів було відновлено, а роботи з відновленням сервісів для вантажовідправників тривають і планують завершити у першій декаді квітня. Укрзалізниця разом з ІТ-фахівцями державних органів та бізнесу проводить ретельну перевірку бекап-файлів та впроваджує додаткові заходи кібербезпеки для запобігання подібним атакам у майбутньому.
